Empathie als Vertriebskraft

Empathie

Verkauf wird oft als Strategisch und emotionslos betrachtet. Grade Kampagnen werden nach Zahlen erstellt. Dabei spielt Empathie eine große Rolle. Denn am Ende kaufen Menschen die Dienstleistungen und Produkte.

Empathie ist der Schlüssel zum erfolgreichen Vertrieb. Emotionen steuern unbewusst unser Verhalten und das ebenso bei Kaufentscheidungen. Marken und Produkte denen wir Vertrauen oder zu denen wir eine emotionale Beziehung haben, kaufen wir verstärkt und das oft unbewusst.

Zu diesem Thema und vor allem Empathie im Allgemeinen entsteht aktuell ein Podcast. Dabei wird besonders auf Empathie im Allgemeinen und im Besonderen im Alltag eingegangen. Dies ist für alle Interessierten ein guter Einstiegspunkt. Die Sprache des Podcasts ist in Englisch und sobald dieser veröffentlicht wird, füge ich den Link hier ein.

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